Terminvereinbarung und Terminmanagement
für den Außendienst

Der Außendienst eines Unternehmens stellt eine zentrale Schnittstelle zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden dar. Damit Ihre Außendienstmitarbeiter diese wichtige Aufgabe effizient erfüllen können, bedarf es einer intelligenten Steuerung der Termine.

Astron Communication unterstützt Ihren Außendienst in vielfältiger Weise:

telefonische Betreuung von
Bestandskunden
- Vorstellung von neuen Produkten
- Kundenzufriedenheitsbefragung
- telefonische Kundenbetreuung
inbound (Hotline)

telefonische Akquise von Neukunden
- Vorstellung des Unternehmens und
seiner Produkte
- Bedarfsanalyse
- Vereinbarung eines persönlichen
Gesprächstermins

Terminsteuerung und Routenplanung

Versand von Terminbestätigungen
und Informationsmaterial

tagesaktuelles Reporting

Kundenberatung:

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Astron Communication GmbH
Alter Deutzer Postweg 221
51107 Köln

Zentrale:
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F: 0221 / 9864-270
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