Mittwoch, 08. Februar 2012
 
 
 
Credo
History

Mehr als 12 Jahre konsequente Entwicklung

1992
Gründung der Astron Communication GmbH in Hamburg

1996
Gründung der Astron Communication GmbH, Köln, als 100%ige Schwester der UW Service GmbH mit den Schwerpunkten Call-Center und Audiotex-Systeme

1999
Launch unserer selbst entwickelten Kundenclubsoftware "InternationalOne"

2002
Unser Call-Center steht 24 Stunden international zur Verfügung

2003
Unsere Telefonanlage wird verstärkt durch die Sprachautomations-Plattform "robot 5" von voice robots, die natürliche Sprache verstehen. Somit werden eine intelligente Verarbeitung von Daten und die Interaktion mit Datenbanken ermöglicht

2004
Anpassung unserer Kundenclubsoftware an die Bedürfnisse des amerikanischen und asiatischen Marktes

2006
Ausbau des Druckzentrums

2008
Erweiterung der Räumlichkeiten in Köln

2009
Übernahme des gesamten Gebäude in Köln
Implementierung neuer Telefonanlage
mit erweiterten Servicemodulen
Einrichtung "Zollabteilung" für Versand in nicht EU-Länder